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Descrizioni di Organizzazione per processi e pensiero snello - Le PMI alla conquista del mercato (I libri di QualitiAmo Vol. 1) libro
Perché leggere questo libro
Queste pagine richiedono una lettura: una scorsa distratta, infatti, sarebbe per voi solamente una perdita di tempo.
Quello che abbiamo scritto comporta da parte dei manager delle PMI un’adesione o un rigetto. Restare neutrali e mettere nel vostro carniere di conoscenze ciò che avete appreso senza decidere di applicarlo nella realtà dell’organizzazione per la quale lavorate non serve a nulla.
Quello che vi proponiamo con questo libro, infatti, è un vero e proprio cambiamento culturale per portare la vostra azienda a competere sul mercato globale.
Se lo spirito col quale affrontate il testo è quello giusto, dunque, cercate di non stancarvi subito.
Il libro si divide in quattro parti.
Nella prima abbiamo messo in luce la situazione in cui, molto probabilmente, galleggia la vostra PMI se è una piccola o media impresa “tipo”. Non pensiate che questa impietosa fotografia sia il frutto di una nostra visione cinica. Abbiamo deciso di girare il coltello nella piaga per una buona metà del libro solamente affinché meditiate sui disastri commerciali, economici e finanziari provocati da un’organizzazione nata e cresciuta nella cultura che potremmo definire del “così fan tutte”. Appiattirsi sul modo di fare generalizzato poteva andar bene quando il mondo era un mosaico di realtà nazionali culturalmente chiuse e che non si parlavano abbastanza ma non è più adatto a competere in un mercato globale costituito da realtà giovani, flessibili e pronte a darsi battaglia fino all’ultimo respiro.
Vi chiediamo anticipatamente scusa se saremo a volte puntigliosi e ripetitivi, però un cambio culturale richiede sempre, e prima di tutto, una profonda riflessione e poi una presa di coscienza capaci di portarvi alla reale convinzione che cambiare sia necessario. Per ottenere questo scopo non c’è niente di meglio che farvi ragionare su “quanto vi costi” restare nella situazione attuale.
Nella seconda parte vi abbiamo spiegato i principi basilari per avviare la vostra rivoluzione culturale portandovi gli esempi di chi, 30-50 anni fa, ha iniziato ad accorgersi della necessità di cambiare e che oggi continua a vederne la modernità, perché coloro che ne sono stati gli artefici hanno sbaragliato la concorrenza mondiale e possono affrontare la crisi contemporanea con tranquillità e serenità, non avendo né l’acqua alla gola né lo spettro della chiusura alle calcagna.
È qui che vi abbiamo parlato del cambio di visione nel passaggio dall’organizzazione per funzioni a quella per processi.
Ovviamente, vi abbiamo anche detto da dove partire e quali attrezzi (pratici) utilizzare per mettere in atto questo cambiamento, avvertendovi degli errori più gravi e pericolosi nei quali è facile incorrere anche grazie a consulenti senza scrupoli che cercheranno di vendervi a prezzi da urlo soluzioni parziali e inefficaci!
Nella terza parte abbiamo approfondito uno degli aspetti basilari da affrontare, se davvero volete implementare il cambiamento descritto nella sezione precedente: la comunicazione. Oggi tutti fanno corsi sulla comunicazione e tutti sono convinti di sapere comunicare ma pochissimi sono davvero in grado di farlo in modo strutturato ed efficace.
Nella quarta parte abbiamo concluso il nostro discorso con uno sguardo in prospettiva: bisogna eliminare ogni fraintendimento sulla qualità per imparare davvero a utilizzarla come potentissimo “tool” di miglioramento. La visione disastrosa che si ha oggi della materia è dovuta, purtroppo, ai tanti praticoni del “copia-incolla” che cercano di vendervi soluzioni vetuste e non modellate sulle vostre esigenze, come se avessero la verità in tasca.
Sottolineiamo, da ultimo, che nel testo troverete una serie di specchietti esplicativi di approfondimento: non sono le solite note da saltare a piè pari, bensì preziose informazioni che vanno ad arricchire e a dare organicità e logica al testo.
Buona lettura!
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